شروط استخدام FlyBrowse

مرحباً بك في منصة FlyBrowse. باستخدامك للمنصة، فإنك توافق على هذه الشروط والأحكام. إذا كنت لا توافق على أي من هذه الشروط، يرجى عدم استخدام المنصة.

FlyBrowse هي منصة إلكترونية سعودية تهدف إلى تسهيل عملية حجز تذاكر الطيران من خلال مقارنة أسعار شركات الطيران المختلفة وعرضها بشفافية كاملة.

FlyBrowse هي منصة وساطة لحجز تذاكر الطيران. نقوم بعرض أسعار من شركات الطيران ومزودي خدمات السفر، ونسهل عملية الحجز. نحن لسنا شركة طيران ولا نتحمل مسؤولية تشغيل الرحلات.

يتم تأكيد الحجز فور إتمام عملية الدفع بنجاح. يتم إرسال التذكرة الإلكترونية ورقم الحجز إلى البريد الإلكتروني المسجل.

في حال وجود أي اختلاف في بيانات الحجز، يرجى التواصل مع فريق الدعم الفني خلال ٢٤ ساعة من إتمام الحجز.

جميع الأسعار المعروضة شاملة للضرائب والرسوم ما لم يذكر خلاف ذلك. تتم عملية الدفع عبر بوابات دفع آمنة ومعتمدة.

قد تختلف الأسعار في أي وقت دون إشعار مسبق بناءً على تغيرات أسعار شركات الطيران.

نقبل الدفع عبر: بطاقات مدى، فيزا، ماستركارد، أبل باي. جميع المدفوعات مشفرة وآمنة.

تخضع سياسة الإلغاء والاسترداد لشروط شركة الطيران ودرجة الحجز. يرجى مراجعة شروط الإلغاء قبل تأكيد الحجز.

قد يتم تطبيق رسوم إلغاء حسب سياسة الناقل. بعض التذاكر غير قابلة للاسترداد (خاصة تذاكر الدرجة الاقتصادية المخفضة).

لإلغاء أو تعديل الحجز، يرجى زيارة صفحة إدارة الحجوزات أو التواصل مع فريق الدعم الفني.

نبذل قصارى جهدنا لضمان دقة المعلومات المعروضة، ولكننا لا نضمن خلو المنصة من الأخطاء.

لا يتحمل FlyBrowse مسؤولية أي تأخير أو إلغاء للرحلات من قبل شركات الطيران. كما لا نتحمل مسؤولية فقدان الأمتعة أو تلفها.

في حال حدوث خطأ في الأسعار المعروضة، نحتفظ بالحق في إلغاء الحجز مع استرداد كامل المبلغ المدفوع.

نحن نلتزم بحماية خصوصيتك. يرجى مراجعة سياسة الخصوصية لفهم كيفية جمع واستخدام بياناتك.

نستخدم أحدث تقنيات التشفير لحماية بياناتك الشخصية وبيانات الدفع. لا نقوم بتخزين معلومات بطاقة الائتمان على خوادمنا.

لن نشارك بياناتك مع أطراف ثالثة لأغراض تسويقية دون موافقتك الصريحة.

نحتفظ بالحق في تعديل هذه الشروط في أي وقت. سيتم إخطارك بالتغييرات الجوهرية عبر البريد الإلكتروني أو الإشعارات على المنصة.

استمرارك في استخدام المنصة بعد التعديلات يعني موافقتك على الشروط المحدثة.

آخر تحديث لهذه الشروط: يناير ٢٠٢٦